Wildberries начал бета-тестирование своего нового сервиса WB Taxi в Минске. Первыми пользователями станут клиенты маркетплейса, которые смогут повлиять на удобство функционала в будущем.

Wildberries запустил бета-тестирование WB Taxi в Минске, рассказали ТАСС в пресс-службе объединённой компании Wildberries & Russ. Первыми пользователями сервиса станут реальные клиенты маркетплейса. Участвуя в его тестировании, они смогут повлиять на удобство функционала в будущем. Сервис будет работать на основе собственной навигационной системы, разработанной в компании. После Беларуси его планируют распространить и на другие страны, где представлен маркетплейс.

«Wildberries запускает бета-тестирование WB Taxi в Минске, цель которого — протестировать новый сервис среди потенциальных пользователей, оценить работу приложения и проверить его функционал в производственной среде», — сообщили в компании.

Там уточнили, что первыми пользователями сервиса станут реальные клиенты маркетплейса. Финальный этап тестирования продукта, который продлится несколько месяцев, предусматривает поиск зон для доработки, получение обратной связи, оценку соответствия продукта первоначальным ожиданиям перед запуском на широкую аудиторию.

При этом пользователи, участвующие в бета-тесте, получат возможность повлиять на функционал сервиса WB Taxi в будущем: их пожелания помогут улучшить позиционирование продукта и настроить коммуникацию между всеми сторонами — пассажирами, водителями и перевозчиками.

В основе сервиса WB Taxi — собственная навигационная система, специально разработанная командой компании. «WB-карты адаптированы под потребности пользователей сервиса и делают процесс заказа такси и самой поездки удобным и интуитивно понятным», — подчеркнули в пресс-службе Wildberries & Russ.

Директор WB Taxi Михаил Жигало уточнил, что философия и приоритет для проектной команды — это комфорт пассажиров и удобство сервиса для водителей. Попасть в бета-тест может любой клиент маркетплейса — достаточно оставить заявку, которая будет обработана в порядке очереди.

Сервис WB Taxi запускают в Беларуси с перспективой распространения проекта на другие страны присутствия маркетплейса, и прежде всего — на Россию.

По мнению председателя союза «Цифровой мир» Валерия Корнеева, новая инициатива Wildberries & Russ даёт надежду, что новый игрок сумеет объединить разные направления бизнеса в едином предложении, как они уже делают на своём маркетплейсе.