Директор дивизиона Север ТК КИТ Юлия Тазтдинова рассказала об особенностях работы компании в условиях сурового климата и удалённости Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов от основных транспортных магистралей.

Транспортная компания КИТ успешно решает сложные логистические задачи в условиях сурового климата и удалённости Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов от основных транспортных магистралей. Директор дивизиона Север ТК КИТ Юлия Тазтдинова поделилась особенностями работы компании в непростых условиях северных регионов.

«Ключевым фактором успеха стала гибкая система планирования маршрутов с учётом сезонных особенностей и состояния зимников. Компания оперативно корректирует графики перевозок и привлекает местных подрядчиков в районах с труднодоступными дорогами, обеспечивая стабильную доставку даже в самые отдалённые точки», — говорит Юлия Тазтдинова.

Особое внимание уделяется клиентскому сервису. Компания предлагает персональный подход, онлайн-отслеживание грузов, SMS и email-уведомления, а также дополнительные услуги: доставку «до двери», забор груза, индивидуальную упаковку и ответственное хранение.

В северных регионах особенно востребованы услуги адресной доставки и приёма грузов с грузчиками. В Сургуте чаще заказывают услуги грузчиков, а в Новом Уренгое активно пользуются льготной адресной доставкой. Особую категорию составляют междугородние переезды, связанные с вахтовой работой и семейными переездами.

После пандемии значительно вырос спрос на логистику для интернет-магазинов. Компания развивает фулфилмент, ускоряет доставку и внедряет современные инструменты отслеживания.

ТК КИТ также участвует в благотворительных проектах, обеспечивая доставку гуманитарной помощи. В планах — дальнейшее развитие инфраструктуры, расширение зоны охвата и цифровизация процессов для повышения удобства клиентов.