Министерство транспорта РФ намерено бороться с ботами и недобросовестными перевозчиками, которые создают искусственный дефицит мест в электронной очереди на МАПП «Забайкальск».

Министерство транспорта РФ планирует реформировать систему бронирования очереди на МАПП «Забайкальск», сообщили в пресс-службе ведомства.

Ключевой проблемой остаётся использование ботов и автоматизированных систем для резервирования времени пересечения границы. По данным участников рынка, недобросовестные перевозчики массово занимают слоты, а затем перепродают их, создавая искусственный дефицит. В результате законопослушные компании сталкиваются с задержками и вынуждены простаивать в очередях.

— Электронная очередь на погранпереходах в Забайкальске парализовала всех: и российских, и китайских перевозчиков. Те, которым повезло въехать в Россию за «длинным рублём», теперь вынуждены ждать на подходах к границе, не имея возможности записаться на обратный выезд. Очередь захвачена ботами. Однако, по данным моих коллег, с конца прошлой недели (LR. 24–25 мая 2025 года) ситуация начала улучшаться: часть ботов заблокировали, и теперь можно попасть в систему, — выступая на LOGISTIKA EXPO рассказал генеральный директор ООО «Траско» Евгений Шакалида.

Для решения проблемы Минтранс предложил ряд мер. Среди них — ограничение числа отмен бронирования (не более 9 заявок на разные машины в одном личном кабинете), проверка транспорта на неоплаченные штрафы и блокировка компаний, систематически нарушающих правила. Особое внимание уделят борьбе с ботами: планируется внедрить многоуровневую защиту, включая фильтрацию трафика и анализ поведения пользователей.

Более того, по фактам незаконной продажи мест в электронной очереди на МАПП «Забайкальск» уже возбуждены уголовные дела, подчеркнули в Минтрансе.

Напомним, с 1 сентября 2023 года электронная очередь в России была запущена сразу в трёх пунктах пропуска: «Бугристое» на границе с Казахстаном, «Забайкальск» на границе с Китаем и «Чернышевское» на границе с Литвой. LR